Цикл управления бизнес-процессами Рис. На схеме типового маршрута пришлось лишь немного подкорректировать вручную координаты блоков Рис. На этапе стратегического определения бизнес-процессов вырабатываются самые общие цели организации и очерчивается круг направлений ее деятельности. Руководители предприятия формулируют ключевые задачи, определяют процессы верхнего уровня; они же распределяют области ответственности за процессы. Этот этап поддерживается системами проектирования бизнес-процессов. В последнем обеспечивается моделирование стратегических целей компании, цепочек создания ценностей и процессов верхнего уровня. Затем созданные описания согласовываются с владельцами процессов, с их непосредственными или потенциальными участниками и руководителями подразделений. Теперь, когда бизнес-процессы спроектированы, их следует внедрить. Здесь от поддерживающих программных средств требуется не только планирование процесса внедрения, но и фактический перенос моделей и связанных с ними словарей например, лежащих в основе организационных диаграмм в те или иные информационные системы, призванные в дальнейшем управлять исполнением бизнес-процессов. В свою очередь, поддерживает различные варианты импорта и генерации схем и словарей, а также обеспечивает документационное сопровождение бизнес-процессов.

Контроллинг

Таразский государственный университет им. Дулати, Казахстан Контроллинг в бизнесе Управление бизнес - процессами в современных условиях требует комплексного решения многочисленных проблем, обусловленных как внешними, так и внутренними факторами. К основным внешним факторам следует отнести динамичность макроэкономической ситуации, усиление влияния на экономику процессов, происходящих в международной финансово — экономической сфере, обострение внутренней конкурентной ситуации, а также неопределенность в правовой сфере управления бизнесом.

Одним из основных внутренних факторов неопределенности для бизнесмена является неполная информация, как о текущем состоянии, так и о перспективах собственного бизнеса. Эти обстоятельства требуют формирования новых подходов к управлению и инструментов их внедрения, которые:

Дайте определение контроллинга. 2. Что является основной целью контроллинга 3. Раскройте содержание основных функций контроллинга. 4 .

Если для бухгалтерского финансового учета главное — достоверность информации, то в системе контроллинга на первый план выходит релевантность информации: Все остальные требования к информации в рамках контроллинга играют подчиненную роль. Несущественная информация, даже если она вполне достоверна, не может помочь в принятии управленческих решений. Релевантными для принятия управленческого решения можно считать только те сведения, которые непосредственно связаны с данным решением и по которым имеется в наличии информация по следующим направлениям: Мониторинг Владея информацией, руководитель может осуществлять мониторинг всей финансово-хозяйственной деятельности предприятия — отслеживание протекающих на предприятии процессов в режиме реального времени; составление оперативных отчетов о результатах работы предприятия за наиболее короткие промежутки времени день, неделя, месяц ; сравнение целевых результатов с фактически достигнутыми.

На основании такого сравнения делают выводы о сильных и слабых сторонах предприятия, динамике их изменения, а также о тенденциях развития внешних условий, в которых предприятию приходится работать. Изменение условий внешней и внутренней среды предприятия влечет за собой пересмотр целевых параметров. Необходимо проверить, насколько оптимальны поставленные цели в новых условиях, и сможет ли предприятие ввиду произошедших изменений добиться поставленных целей.

На основании изменения целевых параметров, а также прогноза изменений сильных и слабых сторон самого предприятия корректируется план действий по достижению целей, и уже этот новый, пересмотренный план воплощается в жизнь, то есть круг замыкается. Контроль На основании всей собранной информации система контроллинга осуществляет контроль. Контроллинг не тождественен контролю.

Контроль занимается фиксированием и оценкой уже свершившихся фактов в деятельности предприятия, а контроллинг нацелен на перспективу. Следует отметить, что при этом контроллинг выполняет определенные контрольные функции при этом сама природа контроля претерпевает существенные изменения:

Развитие промышленности, увеличение размеров отдельных предприятий определили необходимость совершенствования методов управления, что, в свою очередь, привело к усложнению производственного учета и более тщательного финансового контроля. Одной из существенных задач эффективного управления современными предприятиями является контроллинг бизнес-процессов, которые влияют на экономическую эффективность деятельности предприятий.

Целью статьи является осветление необходимости и особенностей внедрения контроллинга на предприятиях в современных условиях хозяйствования. Слово контроллинг произошло от англ.

Управленческий контроллинг на предприятии создается, как система своевременного Кто поможет собственнику разобраться в его бизнесе .

Бизнес-контроллинг Введение В бизнесе контроллинг рассматривают как систему управления достижением конечных целей компании, организации, предприятия. Контроль направлен в прошлое, на выявление ошибок, отклонений, просчетов и проблем и в большинстве случаев речь идет также о том, чтобы найти виновных, а контроллинг направлен на управление будущим для обеспечения длительного, эффективного функционирования предприятия и его структурных подразделений.

Служба контроллинга стремится так управлять процессами текущего анализа и регулирования плановых и фактических показателей, чтобы по возможности исключить ошибки, отклонения и просчеты как в настоящем, так и в будущем. Первоначально под контроллингом имелась в виду совокупность задач в сфере учета и финансов, а контроллер лицо, выполняющее функции службы контроллинга был главным бухгалтером.

Затем это понятие стало толковаться шире: В настоящее время контроллинг можно определить как систему управления процессом достижения конечных целей и результатов деятельности фирмы, то есть в экономическом отношении, с некоторой долей условности, как систему управления прибылью предприятия. В совокупности функций контроллинга можно выделить сервисную функцию представление необходимой информации для управления и методологию принятия решений и их координации, а также, что наиболее важно, подготовку рекомендаций для принятия управленческих решений.

Информационное обслуживание контроллинга обеспечивается при помощи систем планирования, нормирования, учета и контроля, ориентированных на достижение цели, конечного результата деятельности предприятия.

Центр «Контроллинг в бизнесе»

В узком смысле сюда относится обеспечение сырьевыми, вспомогательными и производственными основными материалами. В этой основной функции предприятия выделяют две составные части: В рамках контроллинга обеспечения ресурсами контроллинг закупок в первую очередь рассматривается информационное обеспечение процесса приобретения производственных ресурсов.

Контроллинг закупок призван предоставить подразделениям по снабжению всю информацию о закупаемых материалах, необходимую для принятия решений о покупке, определить верхний предел цен на покупаемые материалы исходя из цен производимых товаров. Далее контроллинг закупок должен провести анализ того, какие материалы могут стать критическими для предприятия из-за недостатка которых возможен останов производственного процесса и какими мерами эти узкие места могут быть устранены.

В периоды ухудшения экономической ситуации бизнесу необходимо усилить роль контроллинга на предприятиях. В подобных.

Так рынок труда порождает предложение кадров специальной квалификации и удовлетворяет спрос предприятия на квалифицированный персонал и т. При формировании структуры системы стратегического контроллинга необходимо учитывать воздействие каждого фактора как на стратегические, так и оперативные цели прямым и косвенным образом. Вне зависимости от состава, факторы внутренней и внешней среды тесно взаимосвязаны.

Каждый фактор должен быть обеспечен информационной базой по нему должна быть создана системы сбора информации, анализа и отчетности. В системе стратегического контроллинга предполагается осуществить анализ и учет факторов внешней и внутренней среды предприятия, обусловивших возникновение отклонения, в следующей последовательности: Эффективная работа микроинститута согласования текущих и будущих решений возможна только при наличии динамики реализации стратегических решений.

Динамика реализации стратегии возможна при наличии прогнозной информации, которую возможно получить с помощью превентивного контроллинга, что позволяет не только выявить факты нарушения, но и определить степень согласованности ранее принятых решений.

Контроллинг. (Что? Зачем? Кому? Как?)

В целом программа позволит получить теоретические знания и освоить прикладные приемы формирования учетно-аналитического обеспечения системы управления, освоить приемы стандартизации системы управления, а также познать формы взаимосвязи учетного ресурса с различными подсистемами управления. Программа реализуется ведущими преподавателями университета, профессорами и доцентами кафедр бухгалтерского учета, экономического анализа и прогнозирования, финансового менеджмента, а также бухгалтерами и аудиторами-практиками, работающими на кафедре и приглашенными из крупных коммерческих структур.

В частности, занятия проводят профессоры Лабынцев Н. Преподавателями кафедры разработаны необходимые учебные материалы, УМК, лабораторные практикумы и пр. Ежегодно преподавателями кафедры публикуется более научных и учебно-методических работ.

Контроллинг как комплексная система управления предприятием. Рост объемов бизнеса предприятия (организации) оправдан лишь при сохранении.

Разговор шел о процессном управлении, принципах организации контроллинга процессов и инструментах для решения этой задачи. Для российского бизнеса все это была лишь теория. Сейчас появилась и практика контроллинга бизнес-процессов. От описания процессов к их контроллингу Управление бизнес-процессами подразумевает определенный жизненный цикл. Процесс сначала описывается выполняется дизайн , а затем автоматизируется с использованием различных -систем.

Последний этап — контроль и анализ выполняемого бизнес-процесса. В большинстве российских компаний, реализующих те или иные -инициативы, начинают с первого этапа — описания процессов.

Контроллинг – немецкая идея, получившая международное признание

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Эффективность деятельности предприятия в значительной мере зависит от его внутренней среды, состоящей из множества групп факторов, экономических, социальных, информационных и т. Процессы, происходящие во внутренней среде необходимо отслеживать и контролировать для успешного развития предприятия, отсюда возникает интерес к контролингу.

Контроллинг — комплексная система поддержки управления организацией, направленная на координацию взаимодействия систем менеджмента и контроля их эффективности. Контроллинг может обеспечивать информационно-аналитическую поддержку процессов принятия решений при управлении организацией предприятием, корпорацией, органом государственной власти и может быть частью, прописывающей принятие определённых решений в рамках определённых систем менеджмента [3].

Необходимо контролировать ключевые процессы компании, оценивая их результативность и эффективность, что позволит своевременно реализовать проекты по их оптимизации, отслеживать статус реализации и результативность предпринимаемых компанией инициатив по повышению эффективности своих процессов и внедрению ИТ-систем.

Controlling in modern conditions of operation of business Ключевые слова: Эффективное управление, система контроллинга, управление затратами.

В подобных условиях само существование компаний зависит от того, насколько верными и своевременными будут управленческие решения. И именно достоверная информация о существующем положении дел в компании, а также прогнозные показатели, основанные на анализе возможностей фирмы, позволяют своевременно реагировать на изменения условий хозяйствования, утверждает председатель наблюдательного совета Мартин Хаузер. От учетчиков — к контроллерам Контроллинг как управленческая функция используется в практике компаний, начиная с х годов прошлого столетия, причем, преимущественно в компаниях Германии, Австрии и Швейцарии.

В отличие от стандартного управленческого учета, более привычного для предприятий постсоветского пространства, контроллеры занимаются не только учетом значений финансовых категорий например, доходов и расходов. Контроллер также владеет стратегическими и оперативными методами планирования, а также методами анализа полученных цифр. Они выполняют функцию управленческого сервиса — обеспечения руководства компаний значимой для принятия решений информацией.

Контроллеры должны создать внутрифирменную прозрачность. Необходимо построение целой системы внутреннего управленческого учета, выдающей максимально точную информацию. Это — основа деятельности, базис. Хаузер, внедряется система оперативного планирования, итогом которой являются составленные бюджеты.

Финансовый контроллинг

Это особенно актуально для компаний с высокими косвенными затратами. Кроме того, контроллер должен уметь работать в команде, выступать публично и мотивировать персонал. Опыт Европы Если обратиться к опыту европейских стран, то в Германии, где контроллинг развивается с х годов прошлого столетия, больший интерес к контроллингу традиционно проявляют крупные компании, что вполне понятно.

Что касается отраслей бизнеса, первыми интерес к контроллингу проявили производственные компании. Однако обострение конкуренции и динамичность внешней среды послужили причинами внедрения контроллинга и в торговых компаниях, и в сфере услуг. В отличие от европейских компаний, в большинстве российских фирм управленческий учет в крайне незначительной степени пересекается с бухгалтерским.

обеспечить информационную поддержку управления бизнес- процессами на . Карминский А.М. Контроллинг в бизнесе. Методологические.

Региональная специфика[ править править код ] В различных странах занимающиеся контроллингом менеджеры контроллеры могут иметь различный уклон. При построении систем контроллинга всегда требуется сопоставление эффекта от неё как в краткосрочном, так и в долгосрочном ракурсе с усложнением системы управления предприятием повышением трудоёмкости процессов. В систему контроллинга включаются следующие аспекты: Основные задачи, которые нужно решить: Оптимизация управления организационной структурой.

Организация эффективной системы учёта операций и результатов. Внедрение систем планирования, контроля и анализа деятельности. Обеспечение мотивации персонала в повышении эффективности работы компании. Автоматизация систем учёта и управления компанией. Возможно, этот раздел содержит оригинальное исследование.

Контроллинг в бизнесе

Прогнозируемая величина оборота, затрат и прибыли Совокупная выручка от продаж, доходы Уровень цен сделок и их соответствие состоянию конъюнктуры рынка. Объем и структура реализации Сумма затрат, включая расходы для целей обложения прибыли Структура и соотношение прямых и косвенных расходов в разрезе их видов для целей управления, а также исходя из норм главы 25 НК РФ Сумма налоговых и других платежных обязательств Изменение режимов кредитования, налогообложения и др.

Изменение кредитных, таможенных, налоговых ставок Законодательные изменения методологии учета, контроля и других сфер императивного регулирования отношений бизнеса и власти 4. Определение и ранжирование сличаемых показателей запланированного и фактического состояния среды бизнеса сопровождается согласно методу контроллинга установлением стандартов, которыми могут быть целевые стратегические нормативы конкурентоспособности, финансовой устойчивости, маневременности, платежеспособности и т.

Построение системы мониторинга показателей СМП.

Контроллинг бизнес процессов. • Определение отклонений и анализ источников прибыли. Целевая Аудитория Семинара по Планированию Затрат.

Портальная автомойка под ключ стоимость - - . Автор предлагает внедрить в систему управления подсистему контроллинга и определяет понятийно-терминологические основы контроллинга. Эффективное управление, система контроллинга, управление затратами. . - . , , . Современное управление предприятием как экономической системой предполагает решение большого числа проблем, обусловленных как внешними, так и внутренними факторами.

Понимание ситуации позволяет своевременно изменить подход к управлению, пересмотреть бизнес-модель, а при необходимости и стратегию развития предприятием. Для отечественных предприятий одним из основных внутренних факторов неопределенности является неполная или недостоверная информация о состоянии экономики в целом, а также о перспективах собственного бизнеса.

Малый и средний бизнес являются основой рыночной экономики, поэтому эффективность управления и формирование его эффективного развития на уровне самих предприятий и на уровне институциональной системы весьма актуально. Достижение высоких экономических результатов с оптимальными затратами — одна из главных задач, решение которой способно повысить конкурентоспособность всей российской экономики.

Управление современным предприятием должно отличаться гибкостью и адаптивностью. Вопросам эффективного развития управления посвящено большое количество работ отечественных и зарубежных экономистов, из анализа которых, а также из анализа специфики современной среды становится ясно, что проблемы повышения эффективности усиливаются в связи с высокой динамикой внешней среды. Это требует повышения адаптивности малых и средних предприятий и одним из направлений, способствующих повышению адаптивности, является внедрение в систему малого бизнеса подсистемы контроллинга и разработка мер по повышению его эффективности.

Одиннадцатая конференция «Корпоративный контроллинг»

Под управлением бизнес-процессами обычно подразумеваются кардинальное переосмысление и перепроектирование бизнес-процессов для достижения максимального эффекта от производственно-хозяйственной или финансово-экономической деятельности. Соответственно под управлением понимается изменение схемы процесса, направленное на улучшение выполнения работы [1]. Однако неверно сводить управление процессом лишь к изменению его схемы, реальные возможности по управлению гораздо шире. Модель процесса не ограничивается диаграммой протоков работ, она включает интегрированное представление нескольких перспектив [3].

Изменение схемы процесса — это лишь один из нескольких возможных способов управления бизнес-процессами. Целью данной работы являются изучение способов и механизмов управления процессом, анализ возможных управленческих решений.

В бизнесе контроллинг рассматривают как систему управления достижением конечных целей компании, организации, предприятия. Тот, кто впервые.

Управленческий контроллинг Автор ы: Кто поможет собственнику разобраться в его бизнесе? С развитием компании собственник бизнеса все чаще задает вопрос, как управлять компанией, когда в ее структуре уже не один и не два бизнеса, когда численность персонала растет и уже сложно всех знать в лицо, когда обороты постоянно увеличиваются, конкуренция возрастает, рентабельность снижается.

Теперь уже невозможно охватить все области управления, быть в курсе всего происходящего, теряется ощущения управляемости. Однако при этом всегда присутствует желание держать руку на пульсе. Как организовать службу контроллинга на предприятии Большинство компаний на этом этапе развития начинают интересоваться темой контроллинга, которая приобретает все большую и большую популярность среди предприятий украинского рынка.

Именно популярность не меньше, не больше. Чаще всего это модное слово привносит в компанию высшее руководство с очередной конференции, услышав, что контроллинг — это решение всех проблем. Стоит только нанять контролера и через месяц, два жизнь начнется по-новому. Контролер будет контролировать выполнение бюджета, контролер будет контролировать затраты, проводить ревизионные проверки в поисках виноватых… Контролер будет контролировать — это то на чем делают акцент большинство отечественных компаний.

Но так ли это?

Фин. контролинг - инновационный ресурс бизнеса (Part 3)